知識問答

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1.1要施工前,貴公司會派人員來做施工前的安全檢查嗎?
施工前會派專人前去檢查建築結構的進出基準、水平基準、垂直基準,如結構有誤差而導致無法依圖施工,則會與工地協調處理改善,以利後續施工作業及安全。
1.2舊窗換新窗需動用水泥、會破壞房屋結構嗎?
有許多老舊的窗戶,會漏水、且隔音不佳,需要做更換,然而傳統的施工方式不僅慢,且拆除時還會造成周圍牆壁及牆角的破壞,而導致屋體上的安全疑慮,因此本公司採取最新式的乾式施工法,並不影響房屋結構亦也不需動用水泥,施工迅速並可當天施工完成。
1.3何謂乾式施工法?
乾式施工法也就是一般所說的免拆窗安裝法,而施工方法就是保留原有舊窗的外框,然後將專為乾式施工使用的氣密窗新外框(俗稱蓋料)套在舊窗框上,將舊窗包覆,而框內外的間距以螺絲加強固定,而最外層框料與外牆面接合處則補上矽力康填塞起來以防滲水並加強隔音氣密效果。
 
市面普通的氣密窗並非全部都是有特別為乾式施工法而設計,施工上不一定能完美包覆,因此要使用乾式施工法,必須慎選可符合施工的專用窗戶,如果按照步驟落實施工,乾式施工法施工快速好處多。
2.1安裝後的注意事項有哪些?
(1)應立即檢查門窗的進出尺寸、垂直及平行度,並特別注意水泥固定後,框料是否變形或扭轉。
(2)表面如有掉漆、破損應及時修補,以免填塞水泥及粉刷時,導致表面形成髒污。
(3)水泥包裝應在水泥填塞及外牆裝飾前包裝完成,直到磁磚嵌縫完畢後才可拆除水泥包裝,如水泥包裝不慎破損,且水泥砂漿或大灰黏上鋁窗時,應立即用濕布清除,以免傷及表面。
2.2氣密窗如何清潔、保養?
王牌氣密窗多為內拆內裝之設計,目的即為了好清洗及避免拆裝過程發生窗扇掉落砸傷人的問題。
 
建議:氣密窗最少約半年應清洗一次,鋁質部份的清潔切勿用溶解劑、強酸及強鹼擦洗。只需以一般市場出售之中性洗潔劑加入水中作成5%清潔液,以柔軟抹布浸濕溶液拭擦鋁窗框表面之髒污,切忌使用菜瓜布等磨擦。後再以清水加以沖洗或擦拭清潔,最後用柔軟乾布(或不織布抹布),拭乾即可。當碰上如貼紙殘膠等問題時,先以市售去漬油去膠後,再重複上述步驟即可。
 
欲清除氣密窗窗溝中的灰塵時,建議先以吸塵器吸過一遍,再以溼抹布沾清潔劑擦拭,然後用濕抹布擦拭數次後,以柔軟乾布(或不織布抹布),拭乾即可。
 
氣密窗上的輥輪屬消耗品,須定期檢查窗扇四邊的螺絲是否正確鎖牢,軌道最好時時保持清潔,因為軌道上過多的泥沙及毛屑均會影響輥輪轉動的順暢性,甚或使之卡死。如果輥輪組發生滑動不良時,可在輥輪軸滴入數滴潤滑油(市售有噴氣式潤滑油罐),並於軌道上塗抹適當的潤滑油後,再以乾布猜擦拭,使之看起來無油;摸起來有油,來使輥輪運行順暢。切記勿使用過多的潤滑油,因為如此反而會使軌道沾黏灰塵,而增加日後清潔困難,如經過清潔與潤滑均無法改善滾動的順暢性,則就必須考慮更換新的輥輪。
 
貼心提醒:氣密窗的五金配件多屬消耗品,妥善清潔保養可減少更換頻率喔。
2.3氣密窗紗窗如何清潔、保養?
積滿灰塵的紗窗,可先使用吸塵器 (附有圓形刷的部份) 把兩面皆吸一遍。先在地面鋪上報紙,將紗窗平放其上,再以吸塵器吸拭之,然後噴上泡沫清潔劑,使用兩個海綿於內、外兩側輕輕地挾住紗窗,一起擦拭,灰塵就會擦得乾淨。切忌只是在其中的一面擦拭,會使紗窗脫落或凹陷,擦拭完畢以清水沖拭之,最後晾乾即可。
2.4日後窗戶故障,貴公司是否有提供售後服務?
(1)內、外框:
本公司(框)皆有1年保固期(如烤漆面大面積掉漆、非人為因素破損破洞…)
(2)五金零件:
本公司(五金)皆有1年保固期(如五金脫落、滑動不順、破損異常…)
 
注意事項:保固期過後將酌收工本費,或有何疑問請撥06-652-5533#114(將由專人為您服務)
3.1居住公寓大樓且家中有小孩,請問有什麼安全措施嗎?
如有需求可加裝開口限制器,可有效防止兒童墜樓意外發生,崁入式設計不影響鋁門窗原有功能,並可取代鐵窗,既安全又美觀。

小知識:何謂開口限制器?
(其實開口限制器就是坊間常聽到的兒童防墜檔,顧名思義就是限制窗戶打開的開度,以此功能來預防孩童墜樓,再者也可以預防宵小入侵,因為開度限制導致他們無法進入室內)


3.2公司簡介裡面所謂的上橫支、中腰、下台是什麼意思?
上橫支:外框上橫料

中腰:外框中橫料

下台:外框下橫料


3.3何謂外拆、何謂內拆?
傳統式窗戶內框,因設計問題,都只能從屋外拆卸,但本公司所設計之窗戶,可由屋內直接拆卸,不管在便利性、安全性,都全方面考量到。

以高層樓而言,建議都是以內拆窗作為基準,從室內將窗扇往上提,下方就可以脫離窗框,拿下窗扇,可防止窗扇墬落,發生危險。
(外拆窗則用於窗戶外側有走廊、陽台等空間,這樣可站在窗戶外拆下窗扇。)
3.4公司產品怎麼分那麼多種類?而且好多五金配件都不同!!差別在哪?
(1)公司有分推開窗、橫拉窗、落地窗、無障礙設計、21系列、31系列、51、52、55系列、82系列…。
(窗戶種類因應各種情況下而使用,而公司將會為每位客戶客製化設計出最適合客戶們窗戶種類/系列。)
 
(2)因每家廠商/品牌,都有各自的專利,所以每家廠商所使用的五金配件都會不一樣呦!
(像是本公司很自豪的阻風塊以及包覆式導塊,都是首創全球獨一無二的五金配件,阻風塊以特殊設計可以99%阻絕強風強雨灌入,而包覆式導塊則可免除它牌所使用定位塊,本公司的產品,既簡單又不易損壞,損壞要更換也很簡便,一般民眾即可DIY更換喔。)
 
(3)以差別而言,窗戶的品質就等同一台幾十萬的陽春代步車和一台數百萬的豪華房車,而本公司的窗戶可依照客戶需求訂製,不管是最簡單最低價的普通鋁窗至很豪華又奢侈的高規鋁窗應有盡有。

而五金配件則無太大差異,闊氣的外表隱藏著魔鬼的細節,故所以本公司在窗戶的每一顆螺絲釘,每一個輪子每一個配件都以高規格的方式呈現給各位尊貴的顧客。
4.1何謂氣密窗?
氣密窗最主要分為左右橫拉氣密窗以及推開氣密窗兩大類:

左右橫拉氣密窗:
以軌道為主要行進方法(左右橫拉),但缺點就是軌道容易積水再加上強風雨水倒灌是它牌常常發生的問題。
(但是本公司有著獨特專利,內導內排系統,所以不會造成積水的問題,更不會有雨水倒灌的問題會發生呦~~)

推開氣密窗:
以多連桿為主要做動方式,所以沒有軌道會導致積水,而且它是外開,颱風天,風越強它的氣密效果越好,也不會聽到咻咻的風切聲及喀喀作響的鋁門窗碰撞聲,所以基本上只要不開窗,其實根本感覺不太到有颱風來的感覺。

最後小編提供一些測試氣密窗的方式給顧客們參考:
(1)開窗測試:開窗瞬間,若有點吃力,顯示窗框導角確有密合效果。 
(2)善用名片:將名片放在窗框上,關窗後輕拉名片,測試窗體密合度。 
(3)出廠證明:向店家索取出廠證明,包括產品水密性的測試報告。 
(4)細聽風聲:關窗時,若風吹過會有口哨聲,代表配件銜接處已有縫隙。

本公司不管是左右橫拉窗或是推射窗,都是採取這種內導內排系統,並非
它牌所採用的直接在窗軌上沖孔出排水孔的設計。(如圖示)
(1)美化家裡的窗戶
(2)就算風雨大也不怕外面下大雨,裡面積水下小雨
(3)特殊專利,可以讓雨水迅速導出室外


4.2何謂氣密窗的氣密性?
氣密窗的氣密性指的就是空氣的滲透性能。簡單來說就是將窗戶關閉後,室外空氣的滲入及室內空氣溢出的能力。

然而CNS將窗戶的氣密性區分為四個等級分別是120級、30級、8級、2級。透過門窗氣密試驗法,分別對測試窗戶施加1kgf/m2、3kgf/m2、5kgf/m2等壓力後再進行判別。然後界訂出窗戶在檢測壓力差下每一平方公尺的窗戶面積在一小時中洩漏的空氣量,再用這個數值來確認各窗戶對空氣的密合程度。
 
會影響氣密窗的氣密性能,主要因素在於:
(1)窗戶框扇的各接合處。
(2)玻璃壓條與玻璃長度。
(3)內扇窗框的氣密膠條與內扇下支長度。
(4)氣密防水膠條的密合度與毛刷條的長度。
(5)毛刷條的完整性等因素。
此外,外在環境如強風、溼氣或過冷、熱空氣等,都會對不同氣密性能的門窗造成影響,氣密性不好的門窗無法斷熱,會增加冷暖氣的消耗,選用合適的氣密窗,才能改善上述狀況。
 
以下為本公司風雨試驗機試驗數據:



(1) 公司每項產品研發完成後都會經由自家的風雨測試機測驗(水密、氣密、抗風壓),測驗完畢後再送至各大國立大學送審。(再做一次嚴格的評估,與公正的測驗)
(2) 再來還會送至國立大學(測驗室)測試隔音效果,已達對消費者們的承諾與保障。(承諾給消費者最好的,最完整的商品)
4.3何謂氣密窗的隔音性?
隔音性能,是指窗戶對聲音產生阻隔而衰減的能力。
CNS將鋁窗的隔音性能分為4個等級;分別是25級、30級、35級、40級。
隔音性能檢測是於受測窗戶的室外使用音源產生器,提供125~5000Hz之音源,然後測量室內音源因受測窗戶的阻隔而衰減的量。
 一般來說,影響氣密窗隔音性能的因素與氣密性大致類似,以玻璃的材質、厚度、層數影響最大。
(1)玻璃的厚度: 住宅鋁窗玻璃的厚度,一般常用3mm、5mm、8mm及10mm等四種厚度其中本公司還有複層玻璃、膠合玻璃、防爆玻璃、防彈玻璃、各種款式玻璃可供客戶選擇。
(2)鋁窗的開口面積: 牆面與鋁窗面積之比率。
(3)鋁窗的材料: 鋁框及玻璃的面密度、材質……。
(4)鋁窗的氣密性: 鋁框與牆壁、鋁框與窗扇、玻璃與窗扇等接合部之通氣量大小、決定氣密性與隔音性的等級。
(5)鋁窗的側路傳音:與鄰戶窗的距離之遠近都會有些許影響。